Terms of service

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

  • Név: Czank Dominik ev.

  • Székhely: 3397, Maklár, Dobó István u. 8.

  • Levelezési cím: 3300, Eger, Kertész utca 36.

  • Telefonszám: +3620 941 0020

  • Adószám: 57588128-1-30

  • Nyilvántartási szám: 56230619

  • E-mail: levendulabarka@gmail.com

  • Weboldal: www.levendulabarka.myshopify.com

  • (a továbbiakban: „Szolgáltató”)

2. Tárhelyszolgáltató

  • Szolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada)

  • Tevékenység: tárhely, webáruház-motor és domain szolgáltatás

3. ÁSZF hatálya

  • A jelen ÁSZF a Szolgáltató webáruházában történő vásárlásokra vonatkozik.

  • A szerződés nyelve: magyar

  • A szerződés elektronikus úton jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

  • A szerződés nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető.

4. Megvásárolható termékek

  • A weboldalon szereplő termékek lényeges tulajdonságai az egyes termékoldalakon kerülnek feltüntetésre.

  • A termékek egyedileg, kézzel készülnek, ebből adódóan a termékfotókhoz képest kisebb színbeli, formai vagy méretbeli eltérések előfordulhatnak. Ezen minimális, a kézi készítésből fakadó sajátosságok nem minősülnek hibás teljesítésnek.

  • A termékek között szerepelhetnek egyedi megrendelés alapján készült termékek.

5. Rendelés menete

  1. Termék kiválasztása

  2. Kosárba helyezés

  3. Adatok megadása (regisztráció nem kötelező)

  4. Rendelés véglegesítése

  • A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

6. Szerződés létrejötte

  • A vásárló megrendelése ajánlatnak minősül.

  • A szerződés a Szolgáltató által a Shopify rendszerén keresztül küldött, a megrendelést elfogadó és visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

  • Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem történik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

7. Fizetés

  • Az online fizetés elektronikus úton történik.

  • Szolgáltató: Shopify Payments (Stripe)

  • A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, azokat a biztonságos fizetési csatorna kezeli.

8. Számlázás

  • A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.

  • Szolgáltató: Billingo

  • A vásárló a megrendeléssel hozzájárul az elektronikus számla kibocsátásához.

9. Szállítás

  • Szállítási mód: GLS és Foxpost automata

  • Szállítási idő: 2–5 munkanap

  • Szállítási díj:

    • GLS csomagautomata: 1 590 Ft

    • Foxpost csomagautomata: 1 699 Ft

10. Elállási jog

  • A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

  • A határidő a termék átvételének napjától számít.

11. Elállási jog kizárása

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan termék esetében:

  • amely nem előre gyártott,

  • amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő,

  • vagy amely egyértelműen a fogyasztó személyére szabott.

  • A Szolgáltató által kínált egyes termékek egyedi megrendelés alapján készülnek, ezért ezekre az elállási jog nem vonatkozik.

12. Kellékszavatosság

  • A vásárló hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján.

13. Jótállás

  • Amennyiben jogszabály kötelező jótállást ír elő, azt a Szolgáltató biztosítja.

14. Adatbevitel hibái

  • A vásárló a rendelés során az adatokat a véglegesítés előtt módosíthatja.

15. Panaszkezelés

  • A vásárló panaszt tehet az alábbi elérhetőségen:

    • E-mail: levendulabarka@gmail.com

  • A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

16. Jogérvényesítés

  • A vásárló vitás ügy esetén békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

17. Egyéb rendelkezések

  • A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a vonatkozó jogszabályok az irányadók.

18. Békéltető testület

  • A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

  • A békéltető testületek listája elérhető az alábbi oldalon: www.bekeltetes.hu

Hatályos: 2026-06-22